Через масовані атаки росії на об’єкти енергетичної інфраструктури України застосовуються вимушені відключення споживачів для стабілізації роботи енергосистеми. Як діяти у разі неправомірних відключень електроенергії пояснюють у Міністерстві енергетики України.
Посилання на актуальні графіки відключень та контакти кол-центрів усіх операторів системи розподілу (обленерго) можна переглянути тут: https://mev.gov.ua/…/de-perehlyanuty-hrafiky…Державна інспекція енергетичного нагляду (Держенергонагляд) контролює дотримання графіків відключень. Якщо ви виявили порушення, можна звернутися:
- Через онлайн-форму: http://bit.ly/4s0MRIr
- Телефоном: +38 (073) 957-20-28
- Поштою: [email protected] (для юридичних осіб), [email protected] (для фізичних осіб)
Також для загальних запитань щодо енергетики та роботи системи електропостачання можна звертатися до Міненерго за номерами: 0-800-507-052, 044-594-65-45.
Для отримання інформації та консультацій щодо енергозабезпечення, зокрема щодо підвищення енергонезалежності, державних програм підтримки та інших актуальних питань, можна звертатися до УКЦ (Урядова гаряча лінія з питань енергозабезпечення «СТРУМ») за номером 15-49.
