Відповідно до Єдиної бази даних внутрішньо переміщених осіб ДП ІОЦ Міністерства соціальної політики України, станом на 30.10.2023, кількість облікованих по Черкаському району ВПО з 24.02.2022 становить 26 975 осіб (чоловіків – 10 586 осіб, жінок – 16 388 особи), у тому числі 7 305 дітей до 18 років, осіб з інвалідністю 1 025 та 5 470 пенсіонерів). Управлінням соціального захисту населення Черкаської РДА щоденно здійснюється оперативний моніторинг вільних місць для тимчасового розміщення (проживання) ВПО. Станом на 23.10.2023 в районі налічується 612 вільних місця для поселення евакуйованих.
Відділ документообігу, розгляду звернень громадян та нагляду за правильністю призначення (перерахунку) та виплати пенсій за період з 23.10.2023 по 27.10.2023 року від Черкаського контактного центру надійшло 3 звернень щодо несвоєчасної виплати допомоги внутрішньо переміщеним особам (далі – ВПО), щодо надання пільг та несвоєчасної виплати соціальної допомоги. Відділом розглянуто та надано відповіді в кількості 10 шт на звернення. Головним спеціалістом за наглядом за правильністю призначення (перерахунку) та виплати пенсій перевірено пенсійних справ – 179.
Відділом з питання призначення та виплати державних соціальних допомог щоденно здійснюється призначення та перерахунок різних видів державних соціальних допомог засобами ПК АСОПД/КОМТЕХ та ЄІССС (допомога на проживання внутрішньо переміщеним особам). Опрацьовано превентивну верифікацію справ. Проведено 40 справ електронним обміном інформацією щодо доходів громадян з ДФС та ПФУ – формування запитів та опрацювання відповідей. За період з 23.10.2023 по 27.10.2023 року призначено та поставлено на виплату 85 справ отримувачів допомог, видано 110 довідок. Прийнято та опрацьовано правильність прийнятих заяв, що звернулись через програмний комплекс “соціальна громада”, “муніципальна няня”, “веб- портал Дія”, “Е-малятко”. Надано 10 відповідей на запити до інших установ та організацій. Подано щотижневий звіт щодо виданої допомоги „пакунок малюкаˮ та зведену відомість обліку видачі одноразової натуральної допомоги ,,пакунок малюка” до Департаменту соціального захисту населення. Опрацьовано 100 файлів Мінфіну щодо верифікації справ одержувачів допомог стосовно достовірності інформації та правильності поданих персональних даних. Відділом розглянуто та надано відповіді в кількості 10 шт на звернення, що надійшли від Черкаського контактного центру. Видано 15 посвідчень особам з інвалідністю.